Politique de confidentialité

La politique de confidentialité décrit comment Evolve Wellness Products collecte, utilise et transmet vos informations personnelles quand vous visitez ou faites un achat sur le site.

Par le terme “nous” nous identifions Evolve Wellness Products

Nous protégeons vos renseignements car pour nous c’est une priorité.

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels, vous acceptez que nous les receuillions pour notre propre usage mais jamais pour les transférer ou les donner à un tier.

 Vous pouvez à n’importe quel moment nous contacter afin de Nous demander plus d’information ou de nous aviser de simplement retirer vos informations personnels en nous envoyant un courriel.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS 

 Il se peut que nous utilisions vos renseignements personnels recueillis auprès de vous et sur vous pour les utiliser au niveau du bon  fonctionnement de nos communications avec vous. Il se peut que nous-mêmes ou des fournisseurs de services agissant en notre nom, utilisions des témoins (cookies) et des balises (web beacon) pour recueillir des renseignements.

  • Informations sur l’appareil
    • But de la collecte : charger le Site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin d’optimiser notre Site.
    • Source de collecte : Collectée automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
    • Divulgation à des fins commerciales: partager avec notre processeur Shopify.
    • Renseignements personnels recueillis : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site
  • Informations sur la commande
    • But de la collecte :
    • Vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et
    • Vous fournir des factures et / ou des confirmations de commandes, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous.
    • Vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
    • Source de collecte : collectée auprès de vous.
    • Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify.
    • Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone. 
  • Informations sur le support client
    • But de la collecte
    • Source de la collecte
    • Divulgation à des fins commerciales
    • Informations personnelles collectées
    • But de la collecte: fournir un support client.
    • Source de la collecte : recueillie auprès de vous
    • Divulgation à des fins commerciales
    • Renseignements personnels recueillis

COOKIES

Un cookie est une petite quantité d’informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région).

Cela signifie que vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple si c’est la première fois qu’ils visitent ou s’ils sont un visiteur fréquent.

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

Si vous êtes intéressé a recevoir des détails au sujet des Cookies, veuillez en faire la demande par courriel.

 MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de l’âge de 16 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

PARTAGE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

  PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple:

  • Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l’utilisation de cookies ou d’autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre emplacement).
  • [INSÉRER SI VOUS UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES]  Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des annonces sur d’autres sites Web avec nos partenaires publicitaires auprès des acheteurs qui ont effectué des achats auprès d’autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l’adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par le biais desquelles d’autres marchands Shopify peuvent faire des offres susceptibles de vous intéresser.
  • Klaviyo
    Ultimate Sales Boost
    Track123 Order Tracking upsell
    In Cart Upsell & Cross Sell

Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative du Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse

https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en:

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend: offrir des produits à vendre, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

RÉTENTION

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos renseignements personnels pour nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer ces renseignements. Pour plus D’INFORMATIONS SUR VOTRE DROIT D’EFFACEMENT, VEUILLEZ CONSULTER LA SECTION « VOS DROITS » CI-DESSOUS.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

PLAINTES

Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici: [Ajouter les coordonnées ou le site Web de l’autorité de protection des données de votre juridiction. Par exemple:  https://www.opc.gouv.qc.ca

Dernière mise à jour :  07/07/2022